Une équipe de professionnels à toutes les étapes de votre projet

Dès le premier contact avec nous, un chargé d'affaires assurera un suivi régulier auprès de vous pour répondre aux spécificités de votre projet. Il sera ensuite votre contact privilégié et sera à votre disposition tout au long du chantier de mise en œuvre. Avec une parfaite connaissance de votre équipe, votre chargé d'affaires a également pour mission de suivre votre projet avec nous et nos fournisseurs. Par conséquent, il garde le contrôle total sur les dossiers pour une efficacité maximale. Lelong & Cie s’engage à faciliter le déploiement de votre projet et vous apporter le meilleur service.

Notre équipe est composée de professionnels expérimentés à toutes les étapes, avec une ancienneté moyenne de 19 ans. Nous attachons une grande importance à les faire évoluer pour qu’ils acquièrent de nouvelles compétences.

Chez Lelong & Cie, nous serons toujours transparents sur ce que nous pouvons faire pour vous. Qu'il s'agisse de solutions techniques, de délais ou de tout autre point, nous nous engageons à vous apporter des réponses claires en nous mettant toujours « à votre place ». C’est pour Lelong & Cie un élément crucial de la satisfaction client.

Un bureau d’études intégré

Notre équipe du bureau d'études vous accompagne dans le choix des matières et des finitions les plus adaptées. Nos techniciens sauront également vous conseiller sur la sélection des matériaux qui permettent d'optimiser l'expérience utilisateur tout en équilibrant qualité/prix.
Notre équipe vous aidera également à concevoir des solutions pour optimiser l'installation du mobilier sur les chantiers. Par ailleurs, nos solutions sont spécifiquement conçues pour réaliser des fabrications de moyennes et grandes séries.

Nous offrons à nos clients la possibilité de recevoir des meubles non assemblés dans des emballages sur mesure. Avec notre atelier de montage, nous vous offrons aussi la possibilité de faire assembler vos meubles pour limiter le travail sur le chantier et fiabiliser sa mise en œuvre. Lorsque cela est nécessaire, nous procédons à un pré-montage afin de garantir la qualité de l'assemblage avant de quitter notre atelier.

De plus, nous disposons d'un réseau de prestataires qui nous permettent de vous livrer ou de livrer directement sur site partout en France.